Functioneel Beheerder

Hoe jij het verschil maakt

Als Functioneel Beheerder vorm je de schakel tussen onze business, processen en applicaties. Je begrijpt hoe de organisatie werkt, achterhaalt de echte vraag achter de vraag en vertaalt dit in onze applicaties en werkprocessen. 
Je werkt nauw samen met collega’s uit de gehele organisatie . o.a. Sales, (Customer)Operations, Finance en Trading, en speelt een belangrijke rol in het optimaliseren van ons applicatielandschap 

Kennis van Salesdock is hierbij een mooie pré, maar geen must. 
Jouw bijdrage 

• Beheer & optimalisatie van applicaties 
  Je zorgt dat onze systemen goed functioneren, aansluiten op de werkprocessen en continu verbeteren. 

• Procesanalyse & behoeftebepaling 
  Je brengt processen in kaart, voert analyses uit en achterhaalt wat teams écht nodig hebben. 

• Vertalen van businessbehoeften naar oplossingen 
  Je maakt requirements helder, begeleidt changes en schakelt met interne en externe ontwikkelpartners. 

• Coördineren van wijzigingen & releases 
  Je bewaakt de impact, organiseert diverse testing en zorgt voor een soepele implementatie volgens onze ITIL processen. 

• Gebruikerssupport & training 
  Je ondersteunt collega’s, vraagt door, lost problemen op en draagt bij aan een professionele beheerorganisatie. 

• Documentatie & borging 
  Je beschrijft processen, werkinstructies en functionaliteit zodat kennis beschikbaar blijft voor de organisatie. 

• Pré: kennis van Salesdock 
  Je begrijpt hoe Salesdock werkt of bent bereid dit snel eigen te maken. 

Hier laad jij van op!

Bij NieuweStroom geloven we dat werk en welzijn hand in hand gaan. Daarom bieden we:

• Een aantrekkelijk salaris tussen € 3.500,- en € 5.000,- bruto per maand (bij fulltime), afhankelijk van je profiel;

• Daarnaast betalen wij ook jouw deel van de pensioenpremie;

• Ruimte om te genieten van andere dingen met in totaal 34 verlof- en ADV dagen op fulltime basis;

• Korting op je energierekening als klant bij NieuweStroom;

• Een persoonlijk vitaliteitsbudget van bruto € 1.100,- per jaar. 

De energie die jij meebrengt

Je bent analytisch, creatief en oplossingsgericht. Daarnaast heb je een hands-on mentaliteit en ben je resultaatgericht. Communicatief sterk en goed in plannen en organiseren, werk je graag in een dynamische omgeving. Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.

Wat je meebrengt:

• Hbo werk- en denkniveau, met een afgeronde ICT-opleiding.

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.

• Kennis van en ervaring met Dynamics 365.

• Ervaring met Agile Scrum (pré).